Skuteczność interpersonalna
Dime Game
Pomoc w dobraniu intensywności: jak mocno prosić, jak stanowczo odmawiać i kiedy negocjować.
Kiedy użyć
- nie wiesz, czy prośba jest za duża, za mała albo w sam raz
- wahasz się między uległością a zbyt ostrym 'nie'
- chcesz dopasować siłę komunikatu do faktów, relacji i wartości
Ostrożnie
- To narzędzie porządkuje decyzję, ale nie zastępuje bezpieczeństwa. Przy przemocy lub przymusie najpierw wsparcie i ochrona.
- Nie używaj go do przekonywania siebie, że nie masz prawa prosić. Pytanie brzmi jak mocno, nie czy w ogóle wolno mieć potrzeby.
Kroki
- 1
Sprawdź fakty
Czy wiesz dokładnie, o co prosisz albo czemu odmawiasz?
- 2
Oceń priorytety
Co jest ważniejsze teraz: cel, relacja, szacunek do siebie, bezpieczeństwo?
- 3
Sprawdź prawa i wzajemność
Czy prośba pasuje do relacji? Czy druga osoba może to zrobić? Czy coś sobie nawzajem dajecie?
- 4
Sprawdź kontekst
Czy to dobry moment, czy prośba jest pilna i czy wcześniej robiłeś swoją część?
- 5
Dobierz intensywność
Aluzja, miękka prośba, stanowcza prośba, odmowa z negocjacją albo twarde 'nie'.
Szybka wersja
Cel, relacja, szacunek do siebie, prawa, moment. Jak mocno warto teraz prosić albo odmawiać?
Przykłady
- Mała prośba przy dobrej relacji: zapytaj lekko i przyjmij odmowę bez nacisku.
- Ważna granica zdrowotna: powiedz 'nie' jasno, krótko i bez długiego tłumaczenia.
- Prośba w pracy: sprawdź, czy to dobry moment, zbierz fakty, określ zakres odpowiedzialności i przygotuj wariant negocjacji.
- Gdy druga osoba ma nad tobą władzę formalną, dobierz stanowczość tak, żeby chronić cel i bezpieczeństwo.
Powiązane
Następne przydatne umiejętności
DEAR MAN
Struktura rozmowy, gdy chcesz o coś poprosić, odmówić albo negocjować.
GIVE
Umiejętność dbania o relację podczas rozmowy, szczególnie gdy temat jest napięty.
FAST
Umiejętność zachowania szacunku do siebie podczas proszenia, odmawiania lub konfliktu.
Wise Mind
Miejsce decyzji, w którym emocje są ważne, fakty są ważne, a działanie ma sens.
Źródła