Katalog umiejętności

Skuteczność interpersonalna

Dime Game

Pomoc w dobraniu intensywności: jak mocno prosić, jak stanowczo odmawiać i kiedy negocjować.

Kiedy użyć

  • nie wiesz, czy prośba jest za duża, za mała albo w sam raz
  • wahasz się między uległością a zbyt ostrym 'nie'
  • chcesz dopasować siłę komunikatu do faktów, relacji i wartości

Ostrożnie

  • To narzędzie porządkuje decyzję, ale nie zastępuje bezpieczeństwa. Przy przemocy lub przymusie najpierw wsparcie i ochrona.
  • Nie używaj go do przekonywania siebie, że nie masz prawa prosić. Pytanie brzmi jak mocno, nie czy w ogóle wolno mieć potrzeby.

Kroki

  1. 1

    Sprawdź fakty

    Czy wiesz dokładnie, o co prosisz albo czemu odmawiasz?

  2. 2

    Oceń priorytety

    Co jest ważniejsze teraz: cel, relacja, szacunek do siebie, bezpieczeństwo?

  3. 3

    Sprawdź prawa i wzajemność

    Czy prośba pasuje do relacji? Czy druga osoba może to zrobić? Czy coś sobie nawzajem dajecie?

  4. 4

    Sprawdź kontekst

    Czy to dobry moment, czy prośba jest pilna i czy wcześniej robiłeś swoją część?

  5. 5

    Dobierz intensywność

    Aluzja, miękka prośba, stanowcza prośba, odmowa z negocjacją albo twarde 'nie'.

Szybka wersja

Cel, relacja, szacunek do siebie, prawa, moment. Jak mocno warto teraz prosić albo odmawiać?

Przykłady

  • Mała prośba przy dobrej relacji: zapytaj lekko i przyjmij odmowę bez nacisku.
  • Ważna granica zdrowotna: powiedz 'nie' jasno, krótko i bez długiego tłumaczenia.
  • Prośba w pracy: sprawdź, czy to dobry moment, zbierz fakty, określ zakres odpowiedzialności i przygotuj wariant negocjacji.
  • Gdy druga osoba ma nad tobą władzę formalną, dobierz stanowczość tak, żeby chronić cel i bezpieczeństwo.

Powiązane

Następne przydatne umiejętności

Źródła